Cercador de resolucions, dictàmens i informes

L'entitat denunciada va enviar les factures impagades per l'arrendatària d'un immoble propietat de la persona denunciant, a la persona denunciant atès que aquesta era la titular de la pòlissa contractada per al subministrament de l'aigua i, per tant, l'obligada al pagament de les factures. En aquest cas, amb independència del que les parts estipulessin al contracte de lloguer, l'obligada al pagament davant AGISSA era la persona propietària de l'immoble. Al respecte, val a dir que, amb posterioritat, la persona denunciant va canviar la titularitat de la pòlissa en favor d'una tercera persona que va arrendar el seu immoble i, quan aquesta va marxar de l'immoble, va demanar que se li retornés la facturació al seu nom. En aquest segon cas, la persona denunciant també va demanar a AGISSA saber el deute pendent de l'arrendatària atès que la cessió de drets i obligacions de l'esmentada pòlissa només es podia dur a terme si la denunciant assumia els imports no satisfets. Així mateix, també va al·legar que necessitava saber els imports pendents per tal de poder-los reclamar judicialment a la persona arrendatària del seu immoble, per incomplir les clàusules del contracte de lloguer. D'acord amb l'exposat, l'Autoritat va considerar que l'enviament de l'esmentada informació restava emparat per l'article 6.1 f) RGPD atès que es dugué a terme per a la satisfacció dels interessos legítims de la persona denunciant. En concret, per satisfer l'interès legítim de la denunciant d'obtenir les proves necessàries, per reclamar a la persona arrendatària de l'immoble els imports que no va satisfer.

Una persona treballadora d'un CAP va accedir a la història clínica de la persona denunciant sense justificació, el que constitueix una infracció del principi de confidencialitat. Per altra banda, la mateixa persona empleada va modificar l'adreça de correu electrònic de la persona denunciant, sense que l'entitat denunciada pogués acreditar una petició a tal efecte, de manera que durant un temps la persona denunciant va tenir associada una adreça electrònica incorrecta, el que constitueix una vulneració del principi d'exactitud.

La Fundació podria enviar un correu electrònic informant sobre la formació que impartirà aquest estiu als seus exalumnes sobre la base jurídica de l’interès legítim, sempre que la dita informació es limiti al programa de formació examinat i s’adreci exclusivament als exalumnes de cicles de formació professional de fins a 35 anys, a qui se’ls hauria de facilitar l’opció d’oposar-se a rebre comunicacions d’aquest tipus.

Es resol amonestar l'entitat denunciada atès que, arran d'una sol·licitud d'incapacitat permanent, presentada per l'aquí denunciant, una metgessa va emetre un dictamen mèdic, que incloïa dades referides a la seva salut, que no tenien res a veure amb la patologia que motivà la petició d'incapacitat. La persona denunciant fonamentava la seva sol·licitud en determinades lesions cròniques d'esquena i peus, i el dictamen controvertit recollia informació mèdica relacionada amb una patologia ginecològica, que res tenia a veure amb l'expedient d'IP. Aquest fet es considera que va vulnerar el principi de minimització de dades personals, motiu pel qual s'amonesta la Subdirecció General d'Avaluacions Mèdiques.

La persona denunciant es queixava que l'Ajuntament hauria compartit les seves dades personals, en concret el contingut de les diverses SAIP que havia formulat, amb altres ajuntaments, els quals haurien rebut sol·licituds similars. Es resol l'arxivament en tant no es disposa de cap element de prova que permeti acreditar la comunicació de dades denunciada.

Una persona (A) va presentar davant una empresa municipal una sol·licitud de renovació de la seva inscripció al Registre de sol·licitants d'Habitatge amb Protecció Oficial de Catalunya. L'empresa va incorporar erròniament aquesta sol·licitud en la fitxa del Registre que corresponia a una altra persona (B), la qual cosa va induir a error a l'Agència de l'Habitatge de Catalunya, qui erròniament va renovar la inscripció a B i va modificar el seu número de telèfon i a seva adreça de correu electrònic. Es sanciona l'empresa municipal amb una multa, per vulneració del principi d'exactitud.

Es dicta resolució per vulneració del principi de confidencialitat pel fet que un recaptador del Consoci, en el marc d'una delegació de competències en matèria de gestió i recaptació de tributs de l'Ajuntament de Bolvir, va enviar correus electrònics a una adreça electrònica errònia, vinculada a un particular, que contenien dades personals de persones contribuents del municipi de Bolvir.

El Departament d'Interior va incomplir el principi d'exactitud de les dades personals, atès que va associar, erròniament, un deute pendent de pagament al DNI de la persona aquí denunciant, fet que va propiciar que l'ATC li embargues el compte corrent sense ser-ne la persona deutora.

Es dicta RA sobre els fets denunciats relatius a la trucada efectuada pel CSMA de Castelldefels, al haver intentat localitzar al pacient en els números de telèfon que constaven a la seva fitxa, coincidents aquests amb els que constaven en el RCA. I, al no estar operatius, i davant l'urgència escaiguda, es va optar per trucar al número que constava a l'apartat d'observacions (de la seva mare) facilitat pel propi pacient.

Un ciutadà accedeix, a través de la seva carpeta personal a la seu electrònica de l'Ajuntament, a la documentació d'una tercera persona en relació a un expedient que res té a veure amb la seva denúncia. S'imputa la vulneració del principi de confidencialitat. També consta acreditada la infracció de l'art. 25 RGPD, de mesures tècniques des del disseny i per defecte, si bé, efectuat concurs medial, només s'imputa per la infracció més greu.