Cercador de resolucions, dictàmens i informes

La persona reclamant va demanar còpia de l'examen que va realitzar amb motiu de la seva participació en el procés de selecció per a formar part de la borsa de treball d'auxiliars administratius/ves convocat per l'Ajuntament. L'Ajuntament li va denegar verbalment la còpia del seu examen adduint que no es tractava de l'exercici del dret d'accés a dades recollit a la normativa de protecció de dades, i que l'Autoritat no era competent per a resoldre aquesta qüestió. S'estima la reclamació d'exercici del dret d'accés de la persona reclamant, atès que en demanar accés a les seves dades personals sí resulta d'aplicació la normativa de protecció de dades i, en conseqüència, per a dirimir aquesta qüestió també és competent l'Autoritat.

La persona reclamant va formular una petició d'accés a l'Ajuntament de Barcelona referent a una enquesta telefònica per a valorar la seguretat ciutadana de la seva població, i va manifestar que l'Ajuntament no li havia donat resposta. L'Ajuntament sí va donar resposta a la seva petició, indicant-li que l'organisme responsable del tractament de dades per a la realització de l'enquesta era l'Autoritat Metropolitana de Barcelona, i que s'havia de dirigir a aquesta entitat per a demanar l'exercici del seu dret.

La persona reclamant té dret a accedir als correus electrònics, queixes i requeriments a què es refereix la seva reclamació i també a la identitat dels pares dels alumnes que han aportat informació sobre la seva persona i sobre la seva filla, llevat que del tràmit d’audiència en resulti algun element que ho impedeixi. La normativa de protecció de dades impedeix l’accés de la persona reclamant als documents íntegres especificats a la reclamació, atès que hi consten certes dades de tercers (números de DNI, signatures manuscrites i/o dades de contacte) irrellevants per a la finalitat pretesa amb l’accés.

En el cas examinat resultaria justificat l’accés del progenitor al certificat que acredita la condició de víctima de violència de gènere de l’altre progenitor aportat en el procés d’inscripció de la filla comuna a les PAU si només hi consta la informació relativa a l’existència d’una situació de violència de gènere, la persona que l’ha sofert i l’exempció derivada d’aquesta circumstància.

La persona reclamant es queixava per la desatenció de dues sol·licituds d'exercici del dret d'accés que va presentar davant l'AOC, sense que aquesta última li donés cap resposta. Al respecte, es declara que el Consorci Administració Oberta de Catalunya ha atès de forma extemporània les sol·licituds d'accés de la persona reclamant, ja que no ha acreditat haver-li notificat efectivament les resolucions corresponents a les dites sol·licituds, sense entrar en altres consideracions respecte el fons ja que l'AOC va resoldre facilitar l'accés. Es requereix l'AOC perquè faci efectiu el dret d'accés exercit.

S'estima el dret de la persona reclamant d'obtenir, en relació amb la traçabilitat de la història clínica, la informació relativa a les comunicacions efectuades a entitats o persones fora de l'àmbit del responsable del tractament, així com a obtenir la informació relativa a la inexistència d'aquestes comunicacions, si és el cas. Així mateix, també s'estima el dret d'obtenir la informació via correu electrònic, tal i com s'havia demanat. En canvi, es desestimen les al·legacions que va presentar la persona reclamant segons les quals el PSSJD no li hauria facilitat tot el contingut de la història clínica, atès que, d'una banda, no ha aportat cap prova que permeti obtenir indicis racionals sobre aquest fet, i d'altra banda, la part reclamada ha argumentat de manera suficient que ha facilitat tota la informació que té al seu poder.

El reclamant exercia el seu dret d'accés per saber quines persones havien accedit a les seves dades durant el darrer any. L'ajuntament va denegar l'accés emparant-se en el dictament d'aquesta autoritat 8/2019 (sobre el contingut i límits del dret d'accés). Té raó l'ajuntament quan diu que no forma part del dret accés saber les persones de la pròpia organització que han accedit. Però, no així respecte de tercers destinataris als quals es poden haver comunicat les dades (o no), extrem respecte del qual estimem parcialment la reclamació.

L'article 12.3 RGPD estableix que la informació ha de facilitar-se pel canal que hagi indicat l'interessat. Per tant, malgrat que l'entitat reclamada va estimar el dret d'accés presencial del reclamant, tenint en compte que aquest demanava la informació per mitjans electrònics, procedeix estimar al present reclamació. Tanmateix, en el marc d'aquest procediment, l'entitat reclamada ha acreditat haver facilitat la informació demanada a la persona reclamant, per mitjà del correu electrònic de 08/04/2022, i consultat l'ara reclamant al respecte, res ha oposat en contra de considerar satisfet el seu dret d'accés. S'estima la reclamació atès que l'entitat reclamada va procedir al lliurament de la informació demanada en un format diferent al sol·licitat.

Es declara la pèrdua sobrevinguda de l'objecte de la reclamació de tutela formulada per la persona reclamant contra IDCQ Hospitales y Sanidad, SLU (Hospital Universitari Sagrat Cor), atès que l'entitat va facilitar el dret d'accés a la persona durant la tramitació del present procediment de tutela de drets.

S'estima la reclamació de la persona reclamant, atès que d'acord amb el previst a l'article 15 de l'RGPD tindria dret a accedir, en tot cas, a la informació que pogués contenir la historia clínica del seu fill o els seus informes mèdics, sens perjudici que hi pogués concórrer alguna de les limitacions previstes a l'article 23 de l'RGPD. L'ICS ha de donar resposta al dret d'accés a les dades personals sol·licitat i facilitar còpia de la informació sol·licitada a la persona reclamant.