Sentit de la resolució: Amonestació
S'amonesta una EUC com a responsable d'una infracció molt greu per haver enviat als veïns associats un correu electrònic sense utilitzar l'opció de còpia oculta. S'arxiva la part de la denúncia relativa a l'enviament, durant la fase de confinament de la pandèmia, de diversos correus oferint serveis de lliurament de comandes a domicili i informatius de telèfons d'interès, atès que per a determinats veïns l'enviament d'aquests correus s'emmarcà en la protecció dels seus interessos vitals, a més del fet que l'EUC actuà amb el convenciment -encara que erroni- que actuava en compliment de les seves funcions.