Sentit de la resolució: Estimatòria
S'estima la reclamació en constatar que els motius esgrimits per l'Institut Català de la Salut per denegar la sol·licitud d'accés no s'atenen a dret: el reclamant va presentar la sol·licitud telemàticament, i no requereix que assenyali cap motiu, ni tampoc autorització judicial. El fet que la documentació de la història clínica sigui antiga i estigui en format paper en uns magatzems externs, no constitueix cap motiu vàlid de denegació de l'accés (art. 23 RGPD).