ContacteSentit de la resolució: Arxiu / sobreseïment
La denunciant es queixa d'una violació de seguretat que podria haver compromès les seves dades bancàries, perquè va rebre un càrrec a la seva targeta bancària corresponent a la compra d'un títol de transport que no havia fet. No s'ha acreditat que TMB hagi patit una violació de seguretat que hagi compromès les dades de les persones usuàries, en el període comprès entre el mes de febrer de 2023 i el 02/06/2023. Tampoc ha aparegut cap element probatori que les dades bancàries de la denunciant, que es van utilitzar per adquirir un bitllet senzill de bus el 02/06/2023, s'haguessin obtingut a partir de les dades facilitades quan va comprar un altre títol de transport a través de TMB App.