La sol·licitud d'accés a una història clínica no inclou l'accés als missatges d'eConsultes.

Es desestima la reclamació, atès que l'ICS ha acreditat haver lliurat a la persona reclamant una còpia de la seva història clínica (HC), junt amb el fet que la queixa de la persona reclamant feia referència a l'omissió de documents que no formen part d'una HC, com són els missatges d'eConsultes, o informes policials. Sens perjudici del fet que la reclamant podria accedir a aquesta documentació si ho sol·licités expressament.