Sentit de la resolució: Amonestació
Per un error en una escriptura de compravenda d'un immoble, la qual contenia la certificació cadastral de l'immoble de la persona denunciant en lloc de la de l'immoble realment transmès, l'Institut Municipal d'Hisenda de l'Ajuntament de Barcelona va introduir en el sistema informàtic de gestió dels impostos un nou titular de l'immoble de la persona denunciant i va emetre el rebut d'IBI de l'immoble de la persona denunciant a nom del suposat nou titular. Això va provocar que el rebut de l'IBI no s'enviés al cobrament al compte bancari de la persona denunciant. Després de diverses queixes de la persona denunciant, l'Ajuntament va advertir la causa de l'incident i va introduir de nou les dades correctes en el sistema. L'any següent, malgrat tenir coneixement de l'error en la referida escriptura de compravenda, l'Ajuntament va tornar a introduir al sistema informàtic la referència cadastral errònia, la qual cosa va provocar el mateix error que l'any anterior, que s'emetés els rebuts d'IBI a nom d'una persona distinta del seu titular real.