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Se resuelve desestimar la petición de la aquí reclamante dado que restringir el acceso a los datos de salud de la aquí reclamante, a todo el personal administrativo, informático y de gerencia ciudadana del Departamento de Salud, que puede necesitar acceder en el ejercicio de sus funciones, supondría una grave distorsión por el funcionamiento y organización del sistema sanitario. Así mismo, en la medida que la persona reclamante también pretendía que el Departamento hiciera efectivo su derecho de oposición "de manera global y no de manera individual", en relación a los datos referentes a su salud, que se traten en todos los Hospitales de Cataluña y Centros de Atención Primaria, se resuelve desestimar también esta pretensión, en la medida que, el Departamento de Salud no es el responsable de todos los tratamientos que señala el aquí reclamante.

Procede archivar la denuncia en la medida que los accesos a la HC3, realizados durante el año 2020, estaban justificados porque obedecían a razones asistenciales y de vigilancia epidemiológica. En cuanto a los presuntos accesos indebidos a la HC3, realizados durante el año 2019, procede archivar las actuaciones a causa de prescripción.

Se resuelve sancionar Badalona Servicios Asistenciales por la infracción del principio de confidencialidad, dado que la entidad denunciada ha confirmado que una trabajadora del Hospital Municipal de Badalona, gestionado por Badalona Servicios Asistenciales S.A, habría accedido indebidamente a la historia clínica de una tercera persona. La sanción propuesta es de 2.000 euros.

La persona reclamante se quejaba que el centro médico no había atendido su pretensión de añadir a las anotaciones efectuadas a su HC por la psicóloga que lo había tratado, determinados párrafos redactados por ella misma. La persona interesada tendrá derecho a que se completen sus datos, siempre y cuando esta adición se adecue a las finalidades del tratamiento. En este caso, se desestima la reclamación en la medida que no hay ningún elemento que permita cuestionar el criterio médico-profesional de no completar la historia clínica de la persona reclamante en los términos solicitados por esta.

Se constata un acceso indebido a HC por parte de una persona profesional sanitaria, hecho que vulnera el principio de confidencialidad de los datos. Responsabilidad de la entidad por actas materialmente cometidos por su personal

La incorporación de los antecedentes familiares al informe de alta está prevista por la normativa sanitaria, siempre y cuando, el/la profesional sanitario considere que tal información es relevante a efectos del tratamiento médico del paciente.

Se archiva la denuncia formulada contra una Fundación asistencial, en que la persona denunciando consideraba que se habían efectuado accesos indebidos a su historia clínica compartida en Cataluña (HCCC), dado que se constató que la médico que accedió lo hizo para asistir a la persona denunciando en una prueba médica, y que la información grabada sobre el centro de acceso en realidad correspondía a la información sobre el centro donde esta médico prestaba habitualmente sus servicios, que figuraba en su perfil de usuario.

La persona reclamante se queja de la consignación de varios datos suyos en un informe de atención emitido durante el servicio sanitario de transporte urgente, las cuales considera erróneas.

El acceso a los datos de salud por parte de una estudiante de medicina en formación -en la medida que está presente en una visita médica-, es conforme con la normativa de protección de datos y también con la normativa sanitaria desde el momento en que se informa al paciente de su presencia y este presta su consentimiento verbal.

Se estima el derecho de la persona reclamante de obtener, en relación con la trazabilidad de la historia clínica, la información relativa a las comunicaciones efectuadas a entidades o personas fuera del ámbito del responsable del tratamiento, así como a obtener la información relativa a la inexistencia de estas comunicaciones, si es el caso. Así mismo, también se estima el derecho de obtener la información vía corréis electrónico, tal y como se había pedido. En cambio, se desestiman las alegaciones que presentó la persona reclamante según las cuales lo PSSJD no le habría facilitado todo el contenido de la historia clínica, dado que, por un lado, no ha aportado ninguna prueba que permita obtener indicios racionales sobre este hecho, y por otro lado, la parte reclamada ha argumentado de manera suficiente que ha facilitado toda la información que tiene a su poder.