La persona reclamant té dret a accedir als correus electrònics, queixes i requeriments a què es refereix la seva reclamació i també a la identitat dels pares dels alumnes que han aportat informació sobre la seva persona i sobre la seva filla, llevat que del tràmit d’audiència en resulti algun element que ho impedeixi. La normativa de protecció de dades impedeix l’accés de la persona reclamant als documents íntegres especificats a la reclamació, atès que hi consten certes dades de tercers (números de DNI, signatures manuscrites i/o dades de contacte) irrellevants per a la finalitat pretesa amb l’accés.