Sentit de la resolució: Estimatòria
La persona reclamant es queixava perquè a la plataforma virtual "La Meva Salut" i a la seva història clínica compartida (HC3) hi constava informació errònia sobre un diagnòstic mèdic efectuat a l'EAP Bellvitge, que depèn de l'Institut Català de la Salut (ICS). En concret, s'hi feia constar un problema de salut (neoplàsia maligna de glàndula tiroide) que mai havia tingut. L'objecte de la seva reclamació era posar de manifest que l'EAP Bellvitge, que depèn de l'Institut Català de la Salut, no hauria satisfet la seva petició de supressió de la informació. Respecte d'això, es resol estimar la reclamació atès que la reclamant té dret a que l'ICS faci efectiu el seu dret de supressió, tant de la història clínica de l'EAP Bellvitge, com de l'HC3, en la mesura en que aquesta eina agafa la informació de l'EAP Bellvitge.