Des de la vessant de la protecció de dades de caràcter personal, l'ús d'una bústia comunitària en un edifici d'habitatges per rebre la correspondència quan la porta d'accés a l'edifici es manté tancada es podria considerar conforme amb la normativa de protecció de dades en la mesura que es comptés amb el consentiment lliure, inequívoc, específic i informat de les persones titulars d'aquestes dades o, en el seu defecte, amb una llei o norma amb rang de llei, sens perjudici de les previsions d'altra normativa sectorial aplicable, en especial, la normativa reguladora de la prestació del servei postal universal, segons la qual el seu ús només seria possible si la bústia reunís determinades condicions o comptés amb l'autorització de l'autoritat competent.