Contacte
La persona interessada té dret a saber si el responsable del tractament tracta les seves dades personals. En cas afirmatiu, el responsable l’ha d’informar sobre el següent:
- Les finalitats del tractament, les categories de dades personals que es tracten i els destinataris o les categories de destinataris als quals s’han comunicat o es comunicaran les dades.
- El termini previst de conservació de les dades personals o els criteris utilitzats per determinar-lo.
- El dret a sol·licitar al responsable del tractament la rectificació o supressió de les dades, la limitació del tractament o l’oposició que es tractin.
- El dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent.
- Conèixer l’origen de les dades, quan no s’han obtingut de la persona interessada.
- L’existència de decisions automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils, la lògica aplicada i les conseqüències d’aquest tractament.
- En cas de transferències internacionals de dades, les garanties adequades que s’ofereixen.
La persona interessada té dret a obtenir una còpia gratuïta de les dades objecte del tractament. Per a còpies posteriors, es pot establir un cànon segons els costos administratius. La persona interessada té dret a escollir el mitjà per rebre la resposta o la informació sol·licitada. Si la sol·licitud s’efectua per mitjans electrònics, la resposta i la informació es pot facilitar a través d’aquest mitjà, llevat que la persona afectada en triï un altre.
Qui el pot demanar
Aquest dret és personalíssim i l’ha d’exercir la mateixa persona interessada o un tercer per representació, davant el responsable del tractament.
Canals de comunicació
La persona interessada pot presentar la sol·licitud d’exercici del dret mitjançant:
- e-TRAM: a la seu electrònica, a través del tràmit "Exercici de drets en els tractaments de dades realitzats per l’APDCAT”.
- Presencialment: cal utilitzar la versió imprimible, emplenar-la i presentar-la amb signatura manuscrita al Registre d’entrada de documents de l’APDCAT (Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 1a planta, 08010 Barcelona, de dilluns a divendres, de 9.00 a 14.00 h), o per qualsevol dels altres mitjans a què es refereix l’art. 16.4 de la Llei 30/2015, de l’1 d’octubre, de procediment administratiu comú de les administracions públiques.
- Per correu postal: cal utilitzar la versió imprimible, emplenar-la amb signatura manuscrita i adreçar-la a Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 1a planta, 08010 Barcelona.
Documentació a aportar
La persona interessada pot aportar la informació que consideri oportuna.
Termini de resolució
La petició s’ha d’atendre en el termini màxim d'un mes, a comptar a partir de la recepció de la sol·licitud o, si és el cas, a partir del dia en què s'hagin esmenat els errors de la sol·licitud. Aquest termini es pot prorrogar dos mesos més, tenint en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds.
Si la sol·licitud d’exercici del dret no s’atén en el termini indicat o es denega, la persona interessada pot interposar una reclamació a l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades per iniciar el procediment de tutela dels drets, d’acord amb l’art. 16 de la Llei 32/2010, de l’1 d’octubre, de l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
Preu
Sense cost per a la persona interessada.