Sentit de la resolució: Estimatòria
S'estima la reclamació perquè malgrat que el responsable del tractament va donar resposta en termini a la sol·licitud d'accés, no va atendre el dret d'accés de la persona reclamant, que comportava informar a la persona reclamant sobre si tenia o no la informació sol·licitada i, en cas de tenir-la, lliurar-li la documentació mèdica que estigués en poder de la Residència.