Sentit de la resolució: Estimatòria parcial
La persona reclamant va sol·licitar, mitjançant burofax, l'accés a la seva història clínica i la seva traçabilitat. l'ICS no va tramitar la sol·licitud per no haver emplenat i signat el formulari previst a tal efecte. La reclamació s'estima, atès que l'art. 12 RGPD no permet denegar la sol·licitud per aquest motiu, i quant al fons es reconeix el dret d'accés als documents de la història clínica, amb determinats límits, i pel que fa a la traçabilitat es reconeix només el dret d'accés a la informació sobre els destinataris o categories de destinataris a qui s'hagin comunicat o es prevegin comunicar dades de la reclamant.