Sentit de la resolució: Arxiu / sobreseïment
La persona denunciant es queixava per diverses qüestions relacionades amb la tramitació de la seva sol·licitud de dependència:
1) En primer lloc, es queixava pel fet que la sol·licitud de dependència s'acompanyava d'un informe de salut on s'indicava expressament el diagnòstic vinculat a la situació de dependència, ja que considerava que era suficient amb la indicació del codi de diagnòstic, que també hi ha de figurar. Aquest motiu s'arxiva per considerar que la seva indicació expressa és necessària, ja que la codificació no recull tots els diagnòstics actuals; també perquè resulta útil per detectar codis erronis, i facilita la comprensió al personal tramitador no titulat en Medicina, i a la mateixa persona afectada.
2) En segon lloc, manifestava vulneració de la seva confidencialitat i de mesures de seguretat pel fet que accedeixi a les dades de la seva sol·licitud una treballadora social i personal de diverses entitats. Aquest motiu de queixa també s'arxiva en constatar que els treballadors socials participen en la tramitació d'aquestes sol·licituds, i que les terceres entitats són encarregades del tractament, que es disposava de la corresponent regulació de l'encàrrec, i que la denúncia era inconcreta.
3) En tercer lloc, denunciava que la persona avaluadora que va fer-li la visita al seu domicili tenia la titulació de Fisioteràpia, i no de Medicina, i que només es va identificar amb el seu DNI. Aquest motiu de denúncia també s'arxiva, en considerar que els motius de queixa no són constitutius d'una infracció de la normativa de protecció de dades, i que en tot cas la normativa sectorial preveu que aquest personal avaluador pugui tenir titulació de Fisioterapeuta.