Se vulnera el principio de exactitud de los datos por haber emitido facturas y los correspondientes recibos de domiciliación bancaria con datos incorrectos.

Aigües de Barcelona emitió un total de 12 facturas y los correspondientes recibos de domiciliación bancaria con datos personales erróneos. En concreto, asignó nombres y apellidos de 5 usuarios diferentes al DNI de la persona denunciando. Por esta razón los recibos bancarios se enviaron al cobro a la cuenta de la persona denunciando con los nombres y apellidos de personas distintas al titular del comptebancari.