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Se han encontrado 102 resultados con los descriptores Servicios sociales
Acceso a datos personales.
IP 97/2021
Se archiva la denuncia porque se considera que la Fundación Pere Mitjans, como encargada del tratamiento del CSSB, podía acceder a las reuniones que celebraron el Departamento de DS y CSSB en las cuales se trataba el asunto relativo en el retorno del hijo de la persona reclamante al hogar residencia gestionada por la dicha Fundación.
07/09/2022
Principio de confidencialidad. Exposición de un listado con datos personales.
PS 24/2022
Las personas que prestaban servicio en una residencia de gente mayor tenían que apuntar, en un listado ubicado en el mostrador de entrada, entre otros, su nombre, apellidos, teléfono, DNI y temperatura corporal; por lo cual cada una de estas personas podía conocer los datos del resto figuraban, hecho que vulnera el principio de confidencialidad.También se analiza brevemente que el hecho que la residencia recogiera la temperatura corporal de las personas trabajadoras era una actuación conforme a la normativa de protección de datos.
28/06/2022
Derecho de información. Sanción económica.
PS 9/2022
Los formularios facilitados por la entidad en que se recogían datos personales, no contenían la totalidad de los extremos previstos por el artículo 13 RGPD. En el seno del procedimiento también se van archivero otros hechos que habían estado objeto de denuncia, los más relevantes: a) que la fundación no tenía implementadas medidas de seguridad en el tratamiento de datos en formatos no automatizados. Se archiva porque no hay ninguna prueba que acredite, ni siquiera indiciàriament, este hecho. Presunción de inocencia.b) Comunicación de datos por parte de la Fundación a otros empresas. En cuanto a unas de las empresas, se archivó por carencia de prueba, presunción de inocencia. En cuanto a la segunda empresa, no hay ninguna comunicación en la medida que existe un contrato de encargado del tratamiento entre la Fundación y la citada entidad.
28/06/2022
Comunicación de información anonimizada del Padrón municipal para la elaboración de una herramienta predictiva en materia de servicios sociales
CNS 15/2022
La comunicación de información anonimizada del Padrón municipal a una empresa pública para la elaboración de una herramienta predictiva en materia de servicios sociales no requeriría de una base jurídica que la legitimara, al no resultar de aplicación en estos casos la legislación de protección de datos. Ahora bien, es necesario velar para que el proceso de anonimización aplicado garantice que las personas físicas afectadas no podrán ser identificadas por terceros sin esfuerzos desproporcionados, así como evaluar los riesgos de una eventual reidentificación posterior de estas personas y, en su caso, adoptar las medidas adecuadas para mitigarlo.
16/06/2022
Denegación de acceso a información relacionada con el funcionamiento de una residencia y centro de dia municipal
IAI 22/2022
La entidad reclamante tiene derecho a acceder a la información en poder del Ayuntamiento relativa al informe final de las auditorías ISO realizadas en la residencia en los últimos seis años, a la acreditación de la residencia para atender a personas mayores con dependencia; a las acreditaciones de la dirección técnica y de responsable higiénico-sanitario de la residencia comprendidas entre el año 2018 y la actualidad, en los términos expuestos en el fundamento jurídico VI de este informe; y a la información que no contiene datos personales y/o que se haya anonimizado: protocolos de actuación, actas de inspección y plan de mejora, y la lista de servicios que se ofrecen en la residencia.
02/06/2022
Derecho a acceder en su origen de los datos.
PT 154/2021
La persona aquí reclamante se quejaba que el Ayuntamiento no le había facilitado el nombre de las personas o entidades que habían proporcionado a los servicios sociales un informe emitido por el órgano consultivo de un juzgado (EATAF). En relación con esto, se estima la reclamación en la medida que el artículo 15.1.g) del RGPD determina que forma parte del derecho de acceso "cualquier información disponible sobre su origen", que incluiría, por lo tanto, informar sobre la identidad de la persona que envió el informe (si se conoce esta información). Sin embargo, si el Ayuntamiento considera que puede concurre algún límite al acceso, nada impide dar traslado a las personas o personas qué datos puedan verse afectadas por el acceso, para que hagan las alegaciones oportunas.
31/05/2022
Acceso de una trabajadora social al sistema de renta garantizada de ciudadanía.
IP 90/2021
La persona denunciando se quejaba que una trabajadora social había accedido a la información en lo referente a que era titular de la renta garantizada de ciudadanía (RGC), sin su consentimiento. El acceso tuvo lugar durante la tramitación de una ayuda individual de comedor escolar, que había solicitado su expareja. Dado que el Ayuntamiento tenía abierto un expediente de riesgo social de esta unidad familiar, en la tramitación de la ayuda de comedor el Ayuntamiento tenía que emitir un informe social con diversa información, entre la cual tenía que figurar los ingresos percibidos por la unidad familiar en concepto de RGC. En el sistema de RGC constaba que la expareja era beneficiaria de RGC, y la persona denunciando era la titular de la ayuda (quién lo había solicitado). La denuncia se archiva al considerar que la trabajadora social accedió a este dato del denunciante, en ejercicio y para el cumplimiento de las funciones encomendadas.
26/04/2022
Acceso a la historia clínica por parte de los educadores sociales
CNS 11/2022
En base a la normativa de autonomía del paciente, y la documentación clínica, en relación con la base jurídica del artículo 6.1.e) y 9.2.h) del RGPD, el acceso de los educadores sociales a la información que consta en la historia clínica de los pacientes generada por los hospitales de día de salud mental por adolescentes estaría habilitado en la medida en que sea relevante para el ejercicio de sus funciones. Por otra parte, a priori no estaría justificado el acceso de los educadores sociales a la información que forma parte de la historia clínica compartida de Catalunya (HC3). En el caso de la consulta planteada, no será de aplicación la disposición adicional decimoquinta de la Ley 12/2007, relativa a la comunicación de datos entre los servicios sanitarios y los servicios sociales del sistema público.
21/04/2022
Denegación de acceso a información sobre su madre difunta
IAI 12/2022
La persona reclamante puede obtener información sobre las cantidades percibidas por su madre muerta con motivo del reconocimiento de la prestación económica para cuidados en el entorno familiar y apoyo a las personas cuidadoras no profesionales, salvo que conste la oposición expresa de la difunta al acceso de su hijo a su información personal.
07/04/2022
Acceso a expediente de servicios sociales básicos.
PT 125/2021
La persona reclamante, que había solicitado el acceso a todo su expediente, se quejaba del hecho que el Consejo Comarcal había dado respuesta de forma tardía y parcial. Se declara que la respuesta fue extemporánea, puesto que el retraso en la respuesta no se puede imputar a la actuación de la persona reclamante. Y en cuanto al fondo, se reconoce el derecho a acceder a la documentación siguiente: 1) un escrito de queja presentado por la reclamante, y la documentación que se derivó; 2) las notas de los profesionales que reflejen el contenido de las entrevistas efectuadas a la reclamante, y aquellas la revelación de las cuales no perjudique los intereses de la reclamante; 3) los informes de servicios sociales referidos a la persona reclamante; 4) la reclamación que presentó ante el Síndico de Agravios y la documentación que se derivó, dado que su objeto está muy vinculado al expediente respecto del que se formuló la solicitud.
01/04/2022
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