Cercador de resolucions, dictàmens i informes

Durant la tramitació del procediment de tutela de drets, el Departament de Salut ha facilitat a la persona reclamant els accessos a la seva història clínica amb el detall del dia, hora, servei, categoria i identitat dels professionals que hi han accedit en els últims 12 mesos.

Ha quedat acreditat que la persona reclamant va exercir davant l'Hospital Germans Trias i Pujol el dret d'accés respecte dels accessos o visualitzacions a la seva història clínica de l'últim any, des de data 25/06/2024, i que aquesta informació se li ha facilitat durant la tramitació d'aquesta reclamació. La informació facilitada per l'hospital no conté el detall que la persona reclamant va assenyalar en el moment de presentar la reclamació. Tanmateix, es considera que s'ha satisfet el seu dret, atès que la reclamació ha de ser congruent amb la sol·licitud presentada davant del responsable del tractament. Això no obstant, en el cas que la persona volgués conèixer el detall dels accessos a la seva història clínica (dia, hora, servei, categoria, identitat), podria presentar una nova sol·licitud davant del responsable de tractament i, si aquesta sol·licitud no fos atesa, podria presentar una nova reclamació

L'Entitat Municipal Descentralitzada va donar vista i còpia d'uns expedients a una de les parts interessades i, per un error humà, se li va lliurar una fotocòpia del DNI d'una altra persona que també era part interessada .

Durant la tramitació d'aquesta reclamació, el Departament de Salut ha facilitat a la persona reclamant la traçabilitat de la història clínica compartida, amb la identitat amb noms i cognoms dels facultatius i a quin centre i especialitat pertanyen

Es declara que s'ha vulnerat el principi de confidencialitat, perquè l'equip directiu de l'escola va enviar un correu electrònic a 77 destinataris sense utilitzar l'opció de còpia oculta

Una treballadora de l'entitat va demanar l'accés a les seves dades personals que tractava una assessoria laboral que havia contractat l'Ajuntament; també s'oposava a aquest tractament. Es resol estimar parcialment la reclamació, perquè l'ajuntament va resoldre i notificar extemporàniament. Pel que fa al fons, la resposta de l'ajuntament es considera conforme, ja que va donar accés a les dades que s'estaven tractant i perquè l'assessoria té la condició d'encarregada del tractament.

El reclamant exerceix el dret d'accés per obtenir tota la informació prevista a l'article 15 RGPD. S'estima parcialment la sol·licitud, atès que l'entitat no ha respost tots els punts previstos de l'article 15.

La persona denunciant exposava que s'havia manipulat la seva història clínica. Concretament, assenyalava que el diagnòstic de les lesions que va patir en un accident no era correcte i que les imatges que hi constaven eren borroses i estaven tallades. Durant la tramitació de la reclamació, l'hospital va acreditar que la informació de la història clínica de la persona reclamant era correcta, que no hi havia hagut cap modificació posterior a la data de l'accident i que les imatges no eren borroses ni estaven tallades. S'arxiva el procediment, atès que no es pot atribuir a l'hospital cap fet punible des del punt de vista de la protecció de dades ni cap la responsabilitat pels fets denunciats i no acreditats.

Enviament d'un correu electrònic a les persones treballadores, en el qual s'identificaven les parts interessades en un expedient de diligències d'informació iniciat pel responsable del tractament. No hi ha cap raó que justifiqui aquesta comunicació de dades personals a les persones que no eren part interessada en l'expedient esmentat.